Musisi Nadin Amizah mengungkapkan kekecewaannya terhadap seorang dokter di aplikasi layanan kesehatan yang dinilainya tidak profesional. Kekesalannya itu ia bagikan melalui unggahan Instagram Story di akun pribadinya, @cakecaine, pada Kamis (14/11/2024).
Nadin, yang sedang sakit, bermaksud berkonsultasi untuk mendapatkan resep obat. Namun, ia justru terkejut dengan respons dokter yang mengomentari statusnya sebagai seorang artis.
“Syok banget, coba bayangkan, lagi sakit, butuh obat, dan perlu konsultasi, tapi hal pertama yang dikatakan DOKTER setelah chatbot adalah, ‘artis ka,’” tulis Nadin.
Permintaan Follow Back yang Tidak Etis
Situasi menjadi semakin tidak nyaman ketika dokter yang bersangkutan, yang diketahui bernama Rizky, meminta Nadin untuk mem-follow akun Instagram pribadinya sebelum memberikan resep obat. Nadin merasa sikap tersebut tidak pantas dan segera menegur dokter tersebut sembari menandai akun aplikasi layanan kesehatan yang digunakannya.
“Konsul belum selesai, obat belum diresepkan, nggak ada angin nggak ada hujan, tiba-tiba minta follback,” tambah pelantun Bertaut ini.
Menyoroti Etika Profesionalisme Dokter
Nadin membandingkan kejadian ini dengan pengalaman sebelumnya bersama dokter yang menjaga etika dan privasi pasien. Ia menegaskan bahwa dokter profesional tidak pernah membawa urusan personal ke dalam ruang konsultasi.
“Seumur hidup, setiap ketemu dokter yang profesional dan menjunjung etika, mereka akan pura-pura nggak tahu siapa saya demi menjaga data pasien. Tapi ini, dokter atau admin malah minta follback, @halodoc,” ungkapnya.
Nadin juga menekankan bahwa dirinya tidak merasa istimewa sebagai public figure. Sebagai pasien, ia hanya ingin mendapatkan layanan medis yang manusiawi tanpa bias profesi.
“Ini bukan soal bangga dikenal. Jika ada yang saya rasa, TIDAK MANUSIAWI bahwa hal ini terjadi,” pungkasnya.
Source:
https://celebrity.okezone.com/read/2024/11/15/33/3085957/nadin-amizah-ungkap-kekecewaan-hadapi-dokter-tak-profesional-di-aplikasi-kesehatan-tidak-manusiawi?page=all